AI招聘，靠谱吗？

【AI招聘，靠谱吗？】AI招聘靠谱吗AI接管企业招聘当前，业务主管对于人力资源管理职能最常见的批评是“招聘和甄选的产出跟不上业务的需求”。这个批评覆盖了数量和质量两个方面。其中，提升质量比数量问题更具挑战性，因为涉及匹配问题。
科学管理时代以来，“人与岗位的匹配”和“人与组织的匹配”问题，始终是企业管理面临的挑战之一，导致这个问题出现的原因有很多。
比如，很多企业在招聘时采用一些相对粗糙的人才标准，甚至不使用事先规划的人才标准，看着顺眼就进。或者，企业在甄选时过于强调可量化的硬技能，而忽视了岗位实际需要的软素质。负责招聘的管理者为了节约时间和成本，倾向于使用直觉主导的、信度和效度较低的方法（如非结构化面试）。
此外，很多公司内部的招聘政策、导向和流程都出现不一致的问题，随意性很强。这些问题都会影响招聘和甄选的效果，降低人员选拔对企业应有的价值。
随着数智技术的发展，我们都期待新技术能够帮提升人才匹配的效率，即用AI技术将招聘和甄选过程中重复耗时的工作自动化，并在整个招聘过程中实现个性化的数据分析和推荐功能，使招聘人员可以专注于复杂的甄选判断和沟通工作。据LinkedIn等招聘网站的调研估计，全球约有35%—45%的企业已经在员工招聘的流程中采用自动化或AI工具。