为何有人会沉迷在直播间购物
- 陕西气象
- 2024-10-16 00:45:45
为何有人会沉迷在直播间购物 数据显示,最近5年,我国直播电商市场规模增长10.5倍,同时,投诉举报量的增幅则高达47.1倍。5年来直播带货投诉量暴增超47倍
作为当下流行的带货方式,为什么直播带货容易出现实际到货与消费者预期不符而产生纠纷?为什么直播带货特定事件容易出现相关舆情而火速传播?
一是冲动购买与即时满足。消费者在观看直播时可能会因为产品的诱人外观、优惠价格或限时抢购等因素而产生即时的购买冲动。但等收到货之后,原先的冲动感已经所剩无几,导致消费者感到失望。
二是情感联结与社交影响。一些主播通过亲和力、幽默感等方式与观众建立情感连接,增强消费者对产品的信任和情感认同。消费者可能会因为对主播的好感而更倾向于购买他们推荐的产品。同时,直播带货往往融入了社交元素,消费者可能会受到主播或其他观众的影响,产生跟风购买的行为。
三是购物体验和娱乐性。直播带货为消费者提供了一种娱乐性的购物体验,消费者可以在直播中参与互动、分享心得,享受购物的乐趣。然而,一些博主为了快速和强烈地吸引消费者,采取了哗众取宠甚至低俗的行为。
作为当下流行的带货方式,为什么直播带货容易出现实际到货与消费者预期不符而产生纠纷?为什么直播带货特定事件容易出现相关舆情而火速传播?


