针对外卖平台“二选一”，美团再次发声
- 南海网
- 2025-04-22 06:11:07
美团再发说明【针对外卖平台“二选一”，美团再次发声】4月21日，美团官方账号“小团有话说”发布《关于已辟谣谣言被某平台再度利用的说明》。文中称，4月19日，有人造谣“去其他平台跑单会被美团封号”，今日，某平台转发扩散该谣言。美团称某平台配送延误是自身原因
美团在文中表示，全球没有任何平台有动力、有能力去约束外卖骑手的接单选择。自外卖行业诞生以来，美团、饿了么、百度、抖音等参与者均未限制骑手多平台工作。
美团称，美团从未限制骑手在饿了么上接单（单量为某平台数倍），未要求骑手不跑闪送、顺丰等其他即时配送平台，同样更没有任何理由对某平台进行任何限制。目前，行业里限制骑手选择的企业只有某平台自己。某平台明确要求全职骑手不准跑其他平台订单。
美团发文还提到，某平台配送延误问题主要是自身原因，某平台给骑手设置了较短配送时长，且据骑手反馈，在各平台探索取消超时罚款时，某平台对超时骑手进行了大额罚款，甚至经常出现扣罚骑手400元的情况。
“某平台配送时限过短、全职骑手数量不足、兼职骑手被区别对待，加上罚款严重，将不同地址非顺路多笔订单打包捆绑要求配送等问题，导致骑手不愿加入，延误问题高发，用户体验受损。”美团称。
与此同时，美团文章内容提到，4月18日以来，某平台通知商户出资承担消费者的补贴（30%～50%比例不等），否则会被降序。按此测算，商户每单最高要掏10块钱来给某平台做补贴。因此，不少商户主动选择减少某平台订单。
据此前报道，近日，“美团封杀骑手去某平台跑单”“不要去跑某平台，查到就是永久封号”等谣言截图在社交平台疯传。美团发表声明：此为编造，美团面向全行业招骑手，不会限制准入准出或永久封号，并已固定证据，将追究造谣者责任。（来源：九派新闻）
美团在文中表示，全球没有任何平台有动力、有能力去约束外卖骑手的接单选择。自外卖行业诞生以来，美团、饿了么、百度、抖音等参与者均未限制骑手多平台工作。
美团称，美团从未限制骑手在饿了么上接单（单量为某平台数倍），未要求骑手不跑闪送、顺丰等其他即时配送平台，同样更没有任何理由对某平台进行任何限制。目前，行业里限制骑手选择的企业只有某平台自己。某平台明确要求全职骑手不准跑其他平台订单。
美团发文还提到，某平台配送延误问题主要是自身原因，某平台给骑手设置了较短配送时长，且据骑手反馈，在各平台探索取消超时罚款时，某平台对超时骑手进行了大额罚款，甚至经常出现扣罚骑手400元的情况。
“某平台配送时限过短、全职骑手数量不足、兼职骑手被区别对待，加上罚款严重，将不同地址非顺路多笔订单打包捆绑要求配送等问题，导致骑手不愿加入，延误问题高发，用户体验受损。”美团称。
与此同时，美团文章内容提到，4月18日以来，某平台通知商户出资承担消费者的补贴（30%～50%比例不等），否则会被降序。按此测算，商户每单最高要掏10块钱来给某平台做补贴。因此，不少商户主动选择减少某平台订单。
据此前报道，近日，“美团封杀骑手去某平台跑单”“不要去跑某平台，查到就是永久封号”等谣言截图在社交平台疯传。美团发表声明：此为编造，美团面向全行业招骑手，不会限制准入准出或永久封号，并已固定证据，将追究造谣者责任。（来源：九派新闻）
