#三亚文旅辟谣蜈支洲岛游客滞留#

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  • 2025-02-07 03:45:21
三亚文旅辟谣蜈支洲岛游客滞留三亚蜈支洲岛游客滞留情况不实2月5日,有网友发帖称,三亚蜈支洲岛度假区承载力不足,导致大批游客滞留码头。6日,海南蜈支洲岛景区回应游客滞留引发热议,景区工作人员回应称游客下岛登船需等待1个小时左右,当天已暂停现场售票,已买票游客建议错峰上下岛。

6日下午,三亚市旅游和文化广电体育局官方互动平台发文回应:

近日,有网民在网上反映“三亚蜈支洲岛出现游客滞留”的情况。三亚市高度重视涉旅服务工作,2月5日(初八),相关职能部门工作人员第一时间赶赴现场核实调查。当晚20:10,所有下岛游客都已登船返程(景区夜航最后一班船时间为21:30)。

经实地核查,游客高峰期排队时长约为1 - 1.5小时,排队区候船情况如下(以2月5日为例):

10:00前,现场排队登船时间约为10-20分钟;
10:00-13:30期间,排队登船时间约30-40分钟;
13:30-16:00,排队登船时间约在20-30分钟;
16:00-19:00,排队登船时间约1小时;
19:00后,排队登船时间不超过1.5小时。

针对春节旺季期间排队时间较长的情况,已要求景区加强现场工作力量进行疏导;同时,景区已落实排队时间登记工作,并执行排队超时先行赔付机制。市区两级旅文、交通部门持续在现场加强调度,并组织景区调配力量疏导、提供暖心服务,尽可能缩短排队等候时长,提升游玩体验。
#三亚文旅辟谣蜈支洲岛游客滞留#