绕开平台交易有风险

小粤说法 【绕开平台交易有风险】近年来，网购平台为大家带来了许多实惠与便利，受到越来越多消费者的青睐。在追求便捷与优惠的网购过程中，有的消费者还选择绕开平台私下交易。然而，这种看似直接方便的交易方式，实则隐藏着许多风险。 @佛冈县法院

【基本案情】
2023年12月，小明在某二手交易平台看中一辆二手自行车，在与卖家小王沟通时，小王要求加微信详谈。经协商，小明通过微信向小王支付了740元，小王承诺当日发货。但此后一周内，小明多次在微信催促小王发货无果，遂向法院起诉要求小王退还740元。

【裁判结果】
佛冈法院经审理认为，虽然小明与小王没有签订书面买卖合同，但通过微信方式达成的合意是双方的真实意思表示，内容合法有效，双方应当按照约定全面履行自己的义务。小明已经按照约定支付了自行车购车款，卖家小王也应按照约定及时发货，其一直不发货的行为已经构成违约，因此判决卖家小王退还740元。

【法官说法】
当下网络购物已成为大众常见的消费方式。部分消费者在网购时为了贪图方便、追求更低折扣，或是因卖家要求，选择绕开购物平台，直接添加卖家微信付款购物，但这种看似直接方便的交易方式，可能存在卖家不发货、货物有瑕疵、无法联系售后等侵害消费者合法权益的情形。消费者仅有卖家微信，无从知晓卖家身份信息，一旦发生纠纷便难以维权。

法官提醒广大消费者，在网购过程中要有充分的风险防范意识，选择在正规平台上进行交易，涉及金额较大的交易时更应当谨慎，与卖方充分沟通，保留相关的订单明细、支付凭证及聊天记录等证据，发生纠纷时及时向平台举报投诉，或者通过法律途径维护自身合法权益。