普通人被网暴，4️⃣招自救指南

【普通人被网暴，4️⃣招自救指南】干货分享专业知识分享律师
被网络暴力，手把手教你4️⃣步维权‼️

1️⃣固定证据。如果有人在网络散布不实消息，或发布带有侮辱、诋毁性的言论，你首先要做的就是对相关平台账号和帖子的内容进行取证，固定侵权证据。可以采用录屏（首选）、截图等方式对相关证据进行固定，也可以委托公证机构对相关页面内容进行公证。

2️⃣调查取证。网络平台用户没有实名信息，不能直接起诉，针对这一情况，可以先起诉平台，要求平台披露相关侵权行为人的实名认证信息，或请求F院发送协助调查函、向F院申请律师调查令等，确定被告主体身份信息。

3️⃣起诉立案。调查取证是在起诉的同时进行的，可以自行起草或委托律师起草诉状、收集整理证据材料，向原告所在地F院起诉（网络侵权类案件可以由原告所在地F院管辖）。

4️⃣整理证据。该类案件主要收集两类证据，一类是证明对方实施了侵权行为，以及侵权范围和侵权性质。例如，证明对方发布的言论含有明显的侮辱性、诽谤性。一类是因对方实施侵权行为所导致的侵权后果，如经济损失。

在我代理的买家网暴卖家及店铺的案件中，F院认为，被告在挟带个人私怨的前提下，多次在网络平台上以侮辱性、贬损性的不当言辞评价原告经营的店铺、攻击原告店铺的客服人员，该行为明显超出了言论的合理限度和普通人的容忍义务范围，主观过错明显。从网络传播的特点、部分网友跟帖的内容以及被告发帖后原告店铺收到的部分评论来看，被告的行为在一定程度上造成了原告店铺名誉的贬损和社会评价的降低，其发布侮辱性言论的行为与原告经营的店铺名誉受损之间存在因果关系，依法应当承担民事责任。

对于侵权的严重程度，可以从社交平台发布侵权言论的数据举证，比如浏览量、点赞量、收藏量、评论量等。