随后记者又来到了10幢701业主家中，次卧地板已经全部拆除，正在维修地暖的工作人员告诉记者：“他们家地暖管破了所以楼下才会漏水，至于地暖管为什么是破的我也不好说。701现在虽然已经修了，楼板还是湿的所以楼下还在漏水。楼上801、901也漏，801的地暖已经修好了，901还在排查漏水点。”而根据此前业主拍摄的701室视频来看，当时水流从吊灯上直挂下来，堪比下雨一般。

除了地暖漏水，王女士家中也有空调导致的漏水。记者在现场看到天花板上的维修打开的空洞仍未修复，维修效果也尚不明确。

据业主自发统计，10幢目前已经发现漏水的就有14户，其中5户为地暖导致，8户为空调导致，1户为水管打穿导致。有尚未入住的业主收到账单，上面写着截至5月用水量高达279吨，费用848元。

如此高的“中奖率”也让其他业主心惊胆战，王女士说：“收房之前我天天催家具快点送到，着急入住。自从出了这个漏水的事情，我都不敢让家具进场了。就怕我们家楼上地暖也漏水，家具装好以后损失更严重。”

在采访过程中记者还发现，除了漏水，公共区域也同样粗制滥造。10幢附近的地下车库已有顶面墙皮脱落破损，入户大堂旁边的车位完全被一大堆建筑垃圾占据。

根据设计，10幢原本是2梯4户，但是交付以来电梯频频故障，记者在现场调查时1台电梯就故障停运。有业主抱怨道：“之前2台电梯都坏了，我们业主只能从30几楼走下去，走了十几分钟。电梯动不动就坏，以后上下班、人多起来我们怎么办？”而楼梯也是千疮百孔，楼梯间还有大堆建筑垃圾，放置消防栓的墙面也破了大洞，实在令人难以相信这是今年3月才开始交付的全新小区。

左上 地下车库墙皮脱落破损、左下 车库内建筑垃圾堆积成山、 右上及右中 楼梯台阶多处损坏、 右下 电梯故障停用

消防栓墙面破损

发稿前，业主还告诉记者，6月23日晚间的一场大雨，让地下车库也暴露出更多问题。根据业主6月24日上午的视频，地库墙壁上水流不断，地面也泡在水中。

地库漏水 视频由业主提供

地库漏水

物业：不清楚情况 房修：不接受采访

记者向负责该小区的华荟物业反映情况时，工作人员告诉记者，目前业主家中的维修工作由房修部门负责，他们并不清楚具体情况，他请记者联系10幢房修部门的江先生。而车库等公共区域还未验收达标交付给物业，目前他们正在敦促开发商尽快整改公共区域。

记者跟随业主前往房修部门时，房修部工作人员江先生却并未接受采访，要求记者通过投诉电话咨询公司新闻发言人，于是记者多次拨打了公司投诉客服电话，但始终无人接听。

发稿前业主告诉记者，目前他们已经与华发地产客服部门取得联系，双方将于25日上午进行协商，对于协商进展我台将持续关注。

律师建议：厘清责任 业主可以提出索赔要求

针对业主提出的索赔诉求，记者也咨询了泰和泰律师事务所的李紫艳律师，她表示：“精装修的房屋各个部分都有质保期，如果因为开发商交付的地暖管道质量问题导致了相关损失，可以向开发商提出维修要求，并要求其赔偿相关的损失。但如果是业主本身对房屋也做了装修，可能需要对漏水原因做一个厘清，是否与后面业主自行装修有关。如果是新的装修不慎损坏了地暖，则不属于质保范围，业主可向新的装修单位进行索赔。”

责任编辑周全、丁雯娴

“牛咔视频 云上南京”，牛咔视频8.0全新上线，欢迎点击阅读原文下载